La calidad de un servicio se basa en:
Establecer unos procedimientos de trabajo que ayuden a cumplir unos criterios valorados positivamente por sus grupos de interés (clientes, personal, sociedad, etc.).
La cobertura de las necesidades detectadas y transmitidas por sus grupos de interés.
La atención a las demandas y sugerencias de sus grupos de interés.
Un servicio que puede demostrar objetivamente su calidad es más competitivo, más innovador y genera más fidelidad entre sus grupos de interés.
APROMPSI apuesta desde hace muchos años por la calidad y la mejora continua de nuestros servicios.
Empleamos sistemas de gestión basados en el ciclo PDCA de mejora continua de la calidad.
Nuestros sistemas de gestión de calidad se inspiran en los estándares y modelos de calidad :
Agencia de Calidad Sanitaria Andaluza (ACSA).
Calidad Plena de Plena Inclusión.