Calidad

La calidad es primordial en nuestro trabajo. Prestamos servicios a personas, por lo que esto debe ir ligado a ofrecer calidad. Apostamos por ello día a día y trabajamos para mejorar. Actualmente más del 70% de nuestros centros han obtenido el Certificado de calidad otorgado por la Agencia de Calidad Sanitaria Andaluza, Certificado ACSA. En concreto la residencia, Centro de Dia Ocupacional y Centro de Día de La Yuca, Magdalena Pulido y Vicente de la Cuadra; la residencia y Centro de Día Ocupacional María Mackay; y el Centro de Día Ocupacional de Manuel Millán.

Somos de las entidades que trabajan para la discapacidad intelectual con más centros certificados en calidad de Andalucía, y queremos seguir ampliando la certificación al resto de nuestra Cartera de Servicios. Seguimos trabajando, servicio a servicio, mejorando y tratando de ofrecer mayor calidad cada día para que todos nuestros centros y servicios dispongan de los más altos certificados de calidad.

La calidad de un servicio se basa en:

 Establecer unos procedimientos de trabajo que ayuden a cumplir unos criterios valorados positivamente por sus grupos de interés (clientes, personal, sociedad, etc.).

 La cobertura de las necesidades detectadas y transmitidas por sus grupos de interés.

 La atención a las demandas y sugerencias de sus grupos de interés.

Un servicio que puede demostrar objetivamente su calidad es más competitivo, más innovador y genera más fidelidad entre sus grupos de interés.

APROMPSI apuesta desde hace muchos años por la calidad y la mejora continua de nuestros servicios.

Empleamos sistemas de gestión basados en el ciclo PDCA de mejora continua de la calidad.

Nuestros sistemas de gestión de calidad se inspiran en los estándares y modelos de calidad :

 Agencia de Calidad Sanitaria Andaluza (ACSA).

 Calidad Plena de Plena Inclusión.

Somos de las entidades que trabajan para la discapacidad intelectual con más centros certificados en calidad de Andalucía, y queremos seguir ampliando la certificación al resto de nuestra Cartera de Servicios.

APROMPSI tiene certificados de calidad por la Agencia de Calidad Sanitaria Andaluza en los siguientes centros residenciales y de día:

 Residencia de Adultos “La Yuca”.

 Residencia de Adultos “Magdalena Pulido”.

 Residencia de Adultos “María Mackay”.

 Residencia de Adultos “Vicente de la Cuadra”.

 Centro de Día “La Yuca”.

 Centro de Día “Magdalena Pulido”.

 Centro de Día “Vicente de la Cuadra”.

 Centro de Día Ocupacional “La Yuca”.

 Centro de Día Ocupacional “Magdalena Pulido”.

 Centro de Día Ocupacional “María Mackay”.

 Centro de Día Ocupacional “Vicente de la Cuadra”.

 Centro de Día Ocupacional “Luis Caro”.